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2025年11月18日,在资环系张义纯主任的带领下,资环系师生见面会在一站式学生活动中心召开。这场以“畅所欲言、解决问题”为初衷的会议,不仅搭建了师生沟通的桥梁,更传递了系部“以生为本、以素养立系”的管理理念,成为观察当代高校学生工作的一个生动窗口。
会议的核心基调是“无顾虑沟通”。张义纯主任提出的“发言豁免权”打破了学生的表达壁垒,明确“只记问题、不记发言人”,让学生能够放下包袱反映真实诉求。从实际反馈来看,学生的问题聚焦于校园生活的关键领域:出行方面,周五下午无课却限制出校、周日返校赶晚自习时间紧张、校园周边交通不便等问题反映了学生对合理时间安排的诉求;生活保障上,宿舍不定时停水、吹风机使用限制、外卖存放安全等问题直击住宿生活痛点;学习环境方面,城轨专业班级人数多却分配小教室的现状,体现了教学资源分配的优化需求;还有生源地贷款退费时间不明确等涉及学生切身利益的事务,都在会议中被一一提及。
对于这些问题,张义纯主任没有回避敷衍,而是采取了分类回应的务实态度。能现场解答的即时回应,如明确生源地贷款退费将在月底或下月初统一办理;需协调解决的承诺跟进,如针对宿舍停水、教室分配等问题表示将对接相关部门;对存在争议的问题则坦诚沟通,如就外卖禁令解释其背后的食品安全考量,同时理解学生“偶尔尝鲜”的需求。这种“有问必答、事事有回应”的处理方式,不仅缓解了学生的不满情绪,更重建了师生间的信任。
会议的深层价值,在于借沟通之机传递育人理念。张义纯主任跳出“就事论事”局限,围绕“教养”与“规矩”展开阐述,将走路靠右行、主动打招呼、节日送祝福等微末行为,提升至“阶层跨越”“素养修炼”的高度。这种教育并非空洞说教,而是给出摆放讲台鲜花、为老师续热水、带走抽屉垃圾等具体指引,让“高情商”可感可做。尤为可贵的是,资环系以“做有教养学生”为核心,打造特色资环系,避开唯成绩论,通过“师生打招呼”评比、班干部带头等,将素养培养落地。同时开放多元沟通渠道,公开联系方式、敞开办公室大门,“全天候、无门槛”的姿态,尽显“师生一家人”的管理温度。